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【視頻】南京兩座公廁“刷臉取紙”遇尷尬:“刷臉”沒動靜路過卻出紙、正常

? ? ? ?揚子晚報網7月17日訊(實習生 羅宇 張奕丹 龔裕 卜曉玉 記者 張可 文/攝/視頻)日前江蘇省住建廳發布今年上半年全省“廁所革命”推進情況,“刷臉取廁紙”等一批既有優良環境、同時科技感十足的公廁設施亮相。但優質的公共設施服務,需要設施配備與后期維護并舉。昨天,揚子晚報記者探訪南京鼓樓區、江寧區兩座公廁的“刷臉取廁紙”設施時發現“尷尬情況”:一個因為故障已經送修近一周,另一個怎么“刷臉”就是不出紙。

“刷臉取紙”設備變成滾筒紙?原來是出了故障送修已一周

? ? ? ?鼓樓區陽光廣場公園內的這座公廁,是2017年的“廁所革命”中按照國標一級的標準提升打造的。在各項基本設施符合國標一級的基礎上,該公廁還特別引進了專業科技企業的產品:公廁入口處懸掛了一個“黑匣子”,如廁市民站在設備前30厘米處,電腦打印文件視頻教程,由設備進行面部掃描,很快就自動“吐出”六、七十厘米的廁紙。
? ? ? ?這種設備,同一個人10分鐘內“刷臉”第二次,就要收取0.5元,需使用者掃碼支付,10分鐘后再刷則免費。如此設置,就是為了避免傳統公廁中的廁紙被過度使用的情況。
? ? ? ?今天上午,記者來到鼓樓區陽光廣場這座公廁,發現1年多前引發市民關注的“黑匣子”已經不在了,墻上只剩下“刷臉取紙”設備的使用說明書。現場的保潔阿姨介紹,因為設備出現了出紙卡頓的原因,拆下來送修了,已經有近一周時間了。目前該公廁暫時在墻上設置了抽紙和卷紙,紙量充足。

【視頻】南京兩座公廁“刷臉取紙”遇尷尬:“刷臉”沒動靜路過卻出紙、正常

鼓樓區陽光廣場公廁

【視頻】南京兩座公廁“刷臉取紙”遇尷尬:“刷臉”沒動靜路過卻出紙、正常

刷臉取紙設備已經拆下送修,現在又換成傳統的抽紙、滾筒紙

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設備還在但故障不斷,正常刷臉取紙需要不停重啟
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? ? ? ?而位于江寧區河定橋的水月秦淮公廁,在2018年底也配備了類似的“刷臉取紙”設備,這座公廁建在綠地廣場上,建筑外觀設計成為“鳥巢”形狀,更像一處城市景觀。昨天下午,記者探訪發現,這里的“刷臉取紙”設施也出現了故障。
? ? ? ?記者按照刷臉取紙機機身上的“使用須知”,站在識別處,目視機器上的攝像頭3秒以上,試圖刷臉取紙,機器并未出紙。隨后,記者嘗試付費取紙,掃描機身二維碼付款0.5元后,機器出紙。
? ? ? ?“正常運行時,同一市民在10分鐘內只可免費刷臉取紙1次,不同市民取紙不受時間限制”,保潔阿姨介紹,該機器的刷臉取紙功能在近兩周出現故障,機器每次開機后,只有前1到2名使用者可以正常取紙,工作人員需要不停重啟機器以供市民取紙。她當場重啟了機器,為記者演示取紙過程,并成功取到廁紙,機器屏幕顯示“取紙成功”,整個重啟的過程要1分多鐘。
? ? ? ?而第二位使用該機器的市民王先生試圖刷臉取紙時,機器無響應,屏幕始終停留在徐阿姨成功取紙時出現的畫面。王先生告訴記者,設備時不時會出現無法刷臉取紙的情況,有時行人從機器周圍經過,它反而會自動出紙。保潔阿姨還介紹,付費取紙功能也不太穩定,曾出現過使用者付了錢但取不到紙的情況。

【視頻】南京兩座公廁“刷臉取紙”遇尷尬:“刷臉”沒動靜路過卻出紙、正常

江寧區河定橋的水月秦淮公廁,市民在設備前站了半天就是不出紙

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